Contratar un SDR en LATAM: cuánto sale, cuánto tarda y cuándo no conviene
El costo del primer año, los 3 a 4 meses de rampa que nadie presupuesta, y las tres alternativas honestas a contratar. Con la cuenta completa de cada una.
Contratar un SDR se decide casi siempre con el número equivocado: el sueldo. El sueldo es menos de la mitad de lo que cuesta el primer año, y ni siquiera es la variable que más duele.
La que más duele es el tiempo. Un SDR nuevo tarda 3 a 4 meses en agendar su primera reunión buena, y esos meses los pagás completos.
Esta nota es la cuenta entera, con las tres alternativas que existen y el caso en que contratar es efectivamente lo mejor.
Respuesta rápida
- Sueldo de un SDR en LATAM: entre $12.000 y $24.000 anuales de base, más variable, según seniority, país e idioma.
- Lo que el sueldo no dice: el costo laboral. Según el país, el empleador paga bastante más que el sueldo por la misma persona, y esa diferencia es la que decide dónde conviene contratar.
- Rampa: 3 a 4 meses antes de la primera reunión calificada.
- Tercerizar el canal: entre $2.000 y $3.000 por mes de retainer más unos $50 por reunión, o $30.000 a $45.000 el año 1, sin costo laboral ni costo de salida.
- El stack de herramientas solo: desde $615 por mes, si lo operás vos.
- Cuándo contratar: cuando ya validaste que el canal funciona y el problema es escala.
- Cuándo no: cuando todavía no sabés si funciona. Contratar para averiguarlo es la forma más cara de hacer una prueba.
El costo real del primer año
El sueldo es el número que se discute y la mitad del número que se paga:
| Concepto | USD, año 1 |
|---|---|
| Sueldo base del SDR | $12.000 a $24.000 |
| Variable por objetivos | Según esquema |
| Costo laboral sobre ese sueldo | Depende del país, y es el renglón que más varía |
| Herramientas (stack de outbound) | $7.400 a $22.800 |
| Management y capacitación | Casi nunca presupuestado |
El desglose del sueldo por seniority y país está en cuánto cobra un SDR.
Los dos primeros renglones son los que se discuten en la entrevista. Los otros tres son los que aparecen después, y juntos suelen pesar más que el sueldo.
Las herramientas son el renglón que más se subestima. Un stack de outbound que funcione arranca en unos $615 por mes en su versión mínima, y llega a $1.500 o $1.900 mensuales en la versión que usa un equipo. Qué lleva y cuánto sale cada pieza: el stack de cold email que instalamos.
El renglón que decide todo: el costo laboral
Acá está el número que casi nunca entra en la comparación, y el que hace que dos SDR con el mismo sueldo de bolsillo le cuesten cosas muy distintas a la empresa.
Contratar en relación de dependencia suma, arriba del sueldo, conceptos que varían por país:
- Contribuciones patronales, el aporte del empleador a seguridad social.
- Sueldo anual complementario, el aguinaldo en Argentina, el 13º salário en Brasil.
- Vacaciones pagas, y en algunos países un adicional sobre ellas.
- Provisión por indemnización, que en Brasil es un depósito mensual obligatorio y en otros países es un pasivo que se acumula sin depositarse.
- Cobertura de salud, obligatoria o de mercado según el lugar.
La consecuencia práctica es que el país donde contratás cambia el costo más que el seniority de la persona. El mismo perfil, con el mismo sueldo neto, puede costarle a la empresa órdenes bien distintos según dónde firme.
Y hay un segundo efecto, que es el que más pesa cuando el canal todavía no está validado: la salida también cuesta. En un esquema laboral con indemnización, desarmar una contratación que no funcionó tiene un precio que no tiene desarmar un contrato con una agencia o apagar una suscripción.
El costo que no es plata: la rampa
Entre que firma y que agenda la primera reunión que sirve pasan 3 a 4 meses, y no es por falta de talento. Es lo que tarda en aprender tu producto, entender a quién le vendés, escribir un copy que funcione y calentar los dominios de envío.
Eso significa dos cosas concretas:
- Si necesitás pipeline este trimestre, contratar no te lo va a dar. Ninguna contratación resuelve un problema de este trimestre.
- Los primeros tres meses son costo puro. Sueldo completo más cargas, cero reuniones. Es el tramo donde se paga el 100% y se recibe el 0%.
Las tres alternativas
1. Tercerizar el canal
Una agencia de outbound arranca operando en semanas, no en meses, porque la infraestructura y el proceso ya existen. En LATAM: $2.000 a $3.000 por mes de retainer más un variable de alrededor de $50 por reunión agendada. Año 1 completo: $30.000 a $45.000.
Contra una contratación, la diferencia no es solo de precio: una agencia no tiene costo laboral, no tiene rampa y no tiene costo de salida. Lo que sí tiene es que el conocimiento no te queda adentro, y ese es el costo real de tercerizar.
Los tres modelos de cobro que existen y qué incentivo crea cada uno: cuánto cuesta una agencia de outbound B2B en LATAM. La comparativa de quiénes operan en la región: mejores agencias de outbound B2B en LATAM.
2. Operarlo vos con el stack armado
Si tenés a alguien en el equipo que puede dedicarle tiempo, el costo se reduce al stack: desde $615 por mes. No es que sea gratis, es que el costo pasa a ser las horas de esa persona en vez de un sueldo nuevo.
Es la opción que tiene más sentido para validar. Si el canal funciona con vos operándolo mal, va a funcionar mucho mejor con alguien dedicado. Si no funciona con vos, contratar a alguien para que lo haga igual es sumarle sueldo a un canal que no anda.
El proceso completo, con las cinco piezas en orden: outbound B2B: qué es, cómo se arma y cuánto cuesta.
3. Construir la parte que hoy hace una persona
Buena parte de lo que hace un SDR junior en su día no es vender: es armar listas, buscar contactos, validar mails, buscar señales y cargar el CRM. Eso se automatiza.
En nuestro último experimento, las señales de compra de 217 empresas costaron alrededor de 10 dólares de APIs, y el proceso corre solo. Eso no reemplaza a un SDR: le devuelve las horas para que haga la parte que sí requiere una persona, que es la conversación.
Cómo se arma: cómo capturar señales de compra B2B con IA. Y para decidir qué conviene construir y qué conviene seguir pagando, con tus números: Build o Pagá.
Cuándo contratar sí es la respuesta correcta
Con todo lo anterior, hay un caso claro en que contratar gana:
Cuando ya sabés que el canal funciona y el problema es de escala. Si tenés un proceso que agenda reuniones, un ICP validado y una infraestructura andando, y lo único que te falta es alguien que lo ejecute más horas por día, contratar es exactamente lo que corresponde. Ahí la rampa es más corta, porque no hay que descubrir nada: hay que operar algo que ya existe.
También cuando el conocimiento tiene que quedar adentro por razones de negocio, o cuando el volumen ya justifica el costo fijo.
Las tres preguntas antes de abrir la búsqueda
- ¿Tengo evidencia de que este canal me trae clientes? Si la respuesta es "creemos que sí", validá antes con la opción 2.
- ¿Puedo sostener 4 meses de sueldo cargado sin resultados, y la salida si no funciona? Si el flujo de caja no aguanta las dos cosas, la contratación va a fracasar por presión y no por la persona.
- ¿Tengo quién le enseñe? Un SDR sin alguien que le corrija el copy y le revise las listas tarda el doble. Si no hay ese rol, la rampa que presupuestaste es optimista.
Si las tres respuestas son sí, contratá. Si alguna es no, arreglá eso primero: sale mucho más barato que un año de sueldo.